Wenn Mundpflegeprodukte über E-Commerce, Apothekenketten und Exportmärkte verkauft werden, ist die Verpackungsqualität ebenso wichtig wie die Produktionsgeschwindigkeit. Ein schiefes oder zerknittertes Etikett auf einem Einzelhandelskarton verlangsamt nicht nur das Verpacken, sondern kann sich auch direkt auf das Erscheinungsbild im Regal, das Markenimage und die Lieferleistung auswirken

Ein chilenischer Händler für Automatisierungsgeräte mit über einem Jahrzehnt Branchenerfahrung benötigte eine Etikettierlösung für große Eimer mit Griffen – wobei der Griff während der Drehung aufrecht bleiben muss, damit er das Anbringen der Etiketten nicht behindert. Dongguan Yucheng Machinery Technology C

Manche Aufträge beginnen mit einer formellen Anfrage, einem Spezifikationsdokument und wochenlangem Hin und Her. Andere beginnen damit, dass ein Kunde durch Ihre Fabrik geht, vor einer Maschine stehen bleibt und sagt: Das ist genau das, was ich brauche. Dies gehört zur zweiten Art – und es ist ein gutes Beispiel dafür, was passiert

Preisvergleiche finden in jedem Verkaufsprozess statt. Ein Kunde erhält zwei Angebote, eines ist niedriger, und es stellt sich die Frage: Was ist der Unterschied und spielt er eine Rolle? Bei diesem Projekt hat der Kunde genau das Richtige getan: Er schickte uns das Angebot des Mitbewerbers und bat uns, die Lücke zu erläutern. Wir haben es getan. Er m

Manche Projekte gehen schnell voran. Nicht weil Abstriche gemacht wurden, sondern weil alles stimmte: Der Kunde wusste genau, was er brauchte, die Ausrüstung war bereit und die Entscheidung wurde sofort getroffen. Dies ist eines dieser Projekte – und es lohnt sich, es ausführlich zu erzählen, weil es etwas Wichtiges veranschaulicht

Es gibt eine bestimmte Art von Projekt, bei deren Arbeit wir wirklich Freude empfinden. Nicht, weil es technisch komplex ist – was oft der Fall ist –, sondern weil der Ausgangspunkt ein physischer Gegenstand ist, für den sich jemand die Zeit genommen hat, ihn zu verpacken und an uns zu versenden. Eine Probe. Es heißt: Hier ist das Echte, n

Nicht bei jeder Etikettierungsherausforderung geht es um ein ungewöhnliches Produkt oder eine schwierige Oberfläche. Manchmal ist die Herausforderung einfacher und grundlegender: Die Maschine muss mit der Linie Schritt halten. In diesem Projekt war das Produkt unkompliziert – runde Flaschen, Standard-Wickeletiketten – aber die Geschwindigkeitsanforderungen und

Wenn ein Kunde mit einem zweiten individuellen Projekt – und dann mit einem dritten – zu Ihnen zurückkommt, sagt Ihnen das etwas. Nicht nur, dass die vorherigen Maschinen funktionierten, sondern auch, dass es sich lohnt, auf die Arbeitsbeziehung selbst zurückzukommen. Dies ist das dritte Projekt, das wir zusammen mit unserem israelischen Vertriebspartner abgeschlossen haben

Vom Händedruck auf einer Messe bis zur maßgefertigten Ecksiegel-Etikettiermaschine: Sechs Jahre mit einem israelischen Händler. Manche Kundenbeziehungen brauchen Jahre, bis sie sich vollständig entwickeln. Man trifft sich auf einer Messe, bleibt in Kontakt, löst gemeinsam ein Problem – und wenn dann das nächste Problem auftaucht, ist man schon dabei

Wie wir für eine malaysische Kinderbekleidungsmarke eine kundenspezifische doppelseitige Beuteletikettiermaschine gebaut haben – und was uns die weichen Beutel beigebracht haben. Ich möchte dieses Projekt nicht teilen, weil es vom ersten Tag an perfekt lief – das war nicht der Fall –, sondern weil die Art und Weise, wie es ablief, ein gutes Beispiel dafür ist, was kundenspezifische Etikettiermaschine ausmacht