Шоколад пен жаңғақ сыйлық қораптарына арналған автоматты тегіс таңбалау машинасы: неге итальяндық бренд үшінші айда екінші машинаны сатып алды

Өткен қыркүйекте Италияның солтүстігіндегі шоколад брендінің иесі София WhatsApp-қа хабарлама жіберді YCT Machinery.

Үш сыйлық қорапшасының фотосуреті.

Өлшемдердің бір жиынтығы.

Бір қысқа сұрақ:

'Сіз мұны істей аласыз ба?'

Біз баға ұсынысын бірінші жіберген жоқпыз.

Оның орнына, YCT Machinery төрт практикалық сұрақ қойды:

• Қораптың қалыңдығы қандай?

• Сізге бір немесе екі белгі керек пе?

• Сізге пакеттік кодтау қажет пе?

• Күнделікті өнім шығару мақсаты қандай?

Бұл шешім бүкіл жобаны қалыптастырды.

Бұл жағдайлық зерттеу YCT Machinery итальяндық шоколад брендіне шоколад пен жаңғақ сыйлық қораптарына арналған таңбалауды көмегімен автоматтандыруға қалай көмектескенін автоматты автоматты жалпақ таңбалау машинасының және тұтынушы іске қосқаннан кейін үшінші айда неге екінші машинаны сатып алғанын көрсетеді .

Жылдам жауап

Итальяндық шоколад және сыйлық қорап бренді 45 × 45 мм -ден ге дейінгі қораптарды таңбалау үшін қажет 380 × 180 мм- , әр қорапқа екі жапсырмасы бар . Басқа жеткізушінің бағасы төмен жалғыз басты опциясы бастапқыда тартымды көрінді, бірақ ол екі белгіні екі бөлек өтуде қолдануды талап етті, бұл нақты өткізу қабілетін азайтады. Бәсекелестердің деректерін қарап шыққаннан кейін, тұтынушының үлгілерін сынап, машина шектеулері мен теңшеу қажеттіліктерін шынайы түсіндіргеннен кейін, YCT Machinery ұсынды теңшелетін автоматты тегіс таңбалау шешімін қолдануға қабілетті екі жапсырманы бір өтуде . Іске қосылғаннан кейін тұтынушы алдымен тұрақты, дәйекті таңбалауды растады, содан кейін жаңа күмбезді қорап қақпағындағы жиекті көтеру мәселесі туралы хабарлады, ол сол күні түзету жоспарымен шешілді. тұтынушы Үшінші айда жаңа екінші машинаны қосты. желіге

Жобаның суреті

Тұтынушы фоны

Тапсырыс беруші - Италияның солтүстігіндегі біріктіретін сыйлық қорапшасы стиліндегі өнімдерді шығаратын шоколад бренді шоколад пен жаңғақтарды . Премиум кондитерлік қаптамалар үшін таңбалау тек функционалды ғана емес. Ол сондай-ақ әсер етеді:

• сөре презентациясы,

• сыйлық қорапшасының эстетикасы,

• партия консистенциясы,

• және көрінетін қисық белгілерден қайтару қаупі.

Қаптама өлшемдері айтарлықтай өзгеретіндіктен және бір қорап екі белгіні қажет ететіндіктен , қолданба стандартты тегіс үстіңгі таңбалау жобасына қарағанда күрделірек болды.

Жоба қалай басталды

Жоба қысқа WhatsApp хабарламасынан басталды, бірақ қолданбаның өзі қарапайым емес еді.

Бастапқыда София жіберді:

• үш сыйлық қорапшасының фотосуреттері,

• қорап өлшемдері,

• және орындылығы туралы тікелей сұрақ.

Бағаны бірден көтерудің орнына, YCT Machinery алдымен процесті анықтауға бағытталған.

Бұл ерте әңгіме негізгі қиындықты тез ашты:

• ең кішкентай қорап тек 45 × 45 мм болды

• ең үлкен қорап болды 380 × 180 мм

• және әрбір қорапқа екі жапсырма қажет болды

Бұл қалыпты бір өлшемді жауап жауап бермейді дегенді білдіреді.

Нағыз қиындық: екі белгі, үлкен өлшем ауқымы және сату трюктеріне орын жоқ

Инженерлік тұрғыдан алғанда, ең үлкен мәселе жәшік өлшемі ғана емес еді. Бұл өткізу логикасы болды.

Бір басты жалпақ таңбалау машинасы екі жапсырманы бөлек қолданса, қорап таңбалау циклінен екі рет өтуі керек. Бұл практикалық өнімді бірден азайтады.

Сонымен YCT Machinery мұны анық түсіндірді және екі түрлі нұсқаны ұсынды. қымбатырақты мәжбүрлеудің орнына

Бұл ашықтық кейінірек маңызды болды.

Тұтынушы қайтып келіп, басқа жеткізуші 18% арзан екенін айтты.

Біз эмоционалды түрде дауласудың орнына, бәсекелестің параметр парағын сұрадық. Қарап шыққаннан кейін айырмашылық айқын болды:

• бұл болды бір басты машина

• екі белгі екі бөлек өтуде қолданылуы керек болды

• және жарнамаланған жылдамдық негізінде есептелді бір таңбалы операция

Демек, нақты салыстыру тек машина бағасы емес еді. Бұл аяқталған қорапқа секунд болды.

Бұл есептеу анық көрсетілгенде, тұтынушы тек стикер бағасына назар аударуды тоқтатты.

Бұл B2B орау жабдығындағы ең маңызды сабақтардың бірі:

арзанырақ машина әр қорапты баяу аяқтаса, арзан болмайды.

Үлгі тестілеу нақты проблеманы анықтады - және біз солай айттық

Талқылаудан кейін тапсырыс беруші үлгілерді жіберді.

Тестілеу кезінде бір мәселе анық болды:

сыйлық қорабы конвейерге сырғып кетуі мүмкін , бұл жапсырманың шамамен 1 мм- ге ауытқуына әкелді.

Бұл сыни сәт болды.

Көптеген жеткізушілер жай ғана 'проблема жоқ, алдымен тапсырыс беріңіз' дейді.

YCT Machinery керісінше жасады.

Біз сынақ бейнежазбасын түсіріп, тұтынушыға не болып жатқанын нақты көрсеттік. Содан кейін біз орнатуды қосу арқылы өзгерттік:

• бағыттаушы рельстер

• және ұстап тұратын щетка

Реттеуден кейін таңбалау ±1 мм өнімділікке оралды. сыналған үлгі күйінде шамамен

Ең бастысы, біз жасырмадық . шығындардың салдарын Біз тұтынушыға қосымша компоненттер құнын қосатынын тікелей айттық.

Бұл адалдық сенімді нығайтуға көмектесті.

Кейінірек София жобаның неге алға жылжығанын түсіндіретін бірдеңе айтты:

'Басқа жеткізушілер маған машина не істей алатынын ғана айтты. Сіз алдымен оның не істей алмайтынын айттыңыз.'

Бұл жағдайлық зерттеуге ие болуы мүмкін тұтынушылардың сенімді цитаталарының бірі.

Неліктен тұтынушы бірден тапсырыс бермеді

Сынақ нәтижесі жақсы көрінгеннен кейін де тапсырыс беруші бірден тапсырыс бермеді.

Олар маусымның шыңы туралы деректерді күтті.

Кейінірек қайта қосылғанда, София қисық жапсырмалардан пайда болған кіріс алдыңғы жылмен салыстырғанда артқанын және бюджет ақыры бекітілгенін түсіндірді.

Бұл егжей-тегжей маңызды, өйткені ол сатып алу туралы шешім жабдықтың қызығушылығына ғана емес, нақты орауыш шығындарына негізделгенін көрсетеді.

Шешім қабылданғаннан кейін төлем және жөнелту шаралары жылдам қозғалды және тұтынушы жөнелтілгенге дейін төлемді аяқтады.

Экспорттық машина жасау жобасы үшін бұл сенімнің тағы бір күшті белгісі.

YCT Machinery шешімі

Бұл қолданба үшін, YCT Machinery берді . теңшелетін автоматты жалпақ таңбалау машинасын тапсырыс берушінің сыйлық қорапшасының ауқымы мен жапсырманы қолдану логикасына сәйкес жасалған

Негізгі конфигурация мақсаттары

Машина қолдау көрсетуі керек:

• өте кішкентайдан өте үлкен қорап пішімдері

• әр қорапқа екі жапсырма

• бір жолғы қолданбаның тиімділігі

• қораптың тұрақты орналасуы

• үстіңгі беттегі жапсырманың тұрақты дәлдігі

Неліктен теңшеу қажет болды

Бұл жоба үшін стандартты машина жеткіліксіз болар еді, өйткені тұтынушының орау ауқымы келесіге дейін созылады:

• 45 × 45 мм

дейін

• 380 × 180 мм

Бұл жалпақ қорапты өңдеуге арналған кең формат ауқымы.

Сонымен қатар, жапсырма процесі коммерциялық өндіріс үшін жеткілікті тиімді болып қалуы керек еді, сондықтан екі таңбалы бір реттік өңдеу маңызды болды.

Тестілеу кезінде практикалық оңтайландыру

Қораптың қозғалысын басқару және қайталануды жақсарту үшін, YCT Machinery машинаны оңтайландырды:

• тұрақты тасымалдау үшін бағыттаушы рельстер

• қораптың көтерілуін және сырғуын басқару үшін ұстап тұратын щетка

• жапсырма орнын толеранттылыққа қайтару үшін үлгіге негізделген баптау

Бұл көптеген тұтынушылар ресурс іздеу кезінде іздейтін нақты қолданбалы инженерия түрі YCT Machinery компаниясының арнайы таңбалау шешімдері.

Тұтынушыға бірінші айда не ұнады

Іске қосылғаннан кейін тұтынушы екі ертерек кері байланыс нүктесін берді.

Жақсы нәтиже 1: Жапсырманың орны қораптан кейін біркелкі болды

Бұл ең үлкен жақсартулардың бірі болды. Тұтынушы жапсырма позициясының өндіріс бойынша біркелкі екенін растады.

Премиум сыйлық орау үшін бұл консистенциясы өте маңызды.

Жақсы нәтиже 2: екі белгі бір өтуде қолданылды

Бұл тұтынушыға енді бір қорапқа екі бөлек таңбалау циклінің тиімділік айыппұлын қабылдауға тура келмейтінін білдірді.

Бұл орау ағынын тікелей жақсартты.

Бірінші айдағы мәселе: Жаңа сыйлық қорапшасының қақпағы күмбезге айнала бастады

Бірінші ай мінсіз болмады, сондықтан бұл іс сенімді.

Жаңадан енгізілген сыйлық қорапшасының сәл күмбезді қақпағы болды , бұл жапсырманың жиегін көтеруге әкелді.

Маңызды бөлігі мәселенің пайда болуы емес.

Маңызды бөлігі - оның қаншалықты жылдам өңделгені.

YCT Machinery тұтынушыға реттеу шешімін берді сол күні және оны сынақтан өткізгеннен кейін мәселе шешілді.

Мұндай жауап көбінесе нақты зауытта машинаның 'басқару қиын' немесе 'пайдалануды жалғастыру оңай' болатынын анықтайды.

Неліктен бұл жағдай қалыпты жағдайды зерттеуге қарағанда көбірек сенім тудырады?

Жабдықтың көптеген мысалдары тек сәтті нәтижені көрсетеді.

Бұл шешімнің толық жолын көрсетеді:

• тұтынушы қарапайым сұрақ қойды

• YCT Machinery алдымен тереңірек процесс сұрақтарын қойды

• біз бір бастық опцияның шегін түсіндірдік

• біз тақырып жылдамдығының орнына нақты цикл уақытын салыстырдық

• сынақ кезінде сырғып кету мәселесін таптық

• Біз мәселені жасырудың орнына шыншылдықпен көрсеттік

• біз жөндеудің қосымша құнын нақты түсіндірдік

• біз бірінші айдағы жиекті көтеру мәселесін тез шештік

• ал тұтынушы үшінші айда екінші машинаны сатып алды

Сондықтан бұл жай ғана өнім тарихы емес.

Бұл сенім туралы әңгіме.

Тұтынушыға арналған нәтижелер

Бұл жоба бірнеше маңызды нәтиже берді.

Жапсырманы неғұрлым дәйекті орналастыру

Тұтынушы жапсырманың орны қораптан қорапқа сәйкес келетінін растады, бұл қаптаманың көрінетін өзгеруін азайтты.

Бір өтуде екі белгі

Қайталау циклімен тиімділікті екіге азайтудың орнына, машина бір өтуде екі белгі қолдануды аяқтады.

Қаптаманың төмен қаупі

Таңбалау дәйектілігін жақсарту арқылы тұтынушы қисық жапсырмалармен және көрсетілім ақауларымен байланысты мәселелерді азайтты.

Жаңа орау мәселелеріне жылдамырақ жауап беру

Жаңа күмбезді қақпақ жиектің көтерілуіне себеп болған кезде, мәселе сол күнгі реттеу нұсқаулығымен тез шешілді.

Желіні кеңейту үшін жеткілікті тұрақты

Ең күшті нәтиже кейінірек болды:

үшінші айда тұтынушы екінші желіге екінші машинаны қосты.

Бұл орау машиналарына қайталанатын тапсырыс сенімінің ең айқын нысандарының бірі.

Үшінші айдағы қайта тапсырыс неге маңызды?

Бұл ертерек қайта тапсырыс әдетте үш нәрсені білдіреді:

Машина нақты өндірісте жұмыс істеді

Тек үлгілік сынақта ғана емес, күнделікті зауытта пайдалануда.

Тұтынушы қолдауға сенді

Бірінші айда жылдам жауап қабылданатын тәуекелді азайтты.

Жабдықтаушы қатынасы ауқымды болды

Бірінші жол сәтті орындалғаннан кейін, екінші жолға кеңейту келесі логикалық қадам болды.

Жеткізушілерді салыстыратын B2B сатып алушылары үшін бұл қайталанатын сатып алу кез келген брошюралық шағымдан гөрі көп нәрсені білдіреді.

Неліктен бұл жағдай басқа премиум қорапты орау жобалары үшін маңызды?

Бұл жағдай әсіресе фирмалық қаптамаларға қатысты:

• шоколад қораптары

• жаңғақ сыйлық қораптары

• кондитерлік сыйлық пакеттері

• косметикалық қораптар

• шай қораптары

• премиум бөлшек картондар

• бір немесе екі жоғарғы жапсырмасы бар жалпақ сыйлық қораптары

Егер сіздің орауышыңыз әлі де күресіп жатса:

• қорап көлемінің кең өзгеруі

• бір қорапта екі жапсырма

• төмен нақты өткізу қабілеті

• сырғып кетуден туындаған жапсырманың жылжуы

• тегіс емес қорап қақпақтарында жиекті көтеру

• немесе қисық жапсырмалардан туындаған қайтарулар

одан кейін теңшелетін автоматты тегіс таңбалау шешімі YCT Machinery қағазда жылдам көрінетін арзанырақ стандартты машинадан әлдеқайда құнды болуы мүмкін.

Қорытынды

Бұл жоба бір қысқа WhatsApp хабарламасынан басталды:

'Сіз мұны істей аласыз ба?'

Бірақ нақты жауап дәйексөзден әлдеқайда көп нәрсені қажет етті.

Бұл итальяндық шоколад бренді үшін мәселе сыйлық қорапшаларын таңбалау ғана емес еді. Ол таңбалау әр түрлі қорап өлшемдерін , әр қорапқа екі жапсырманы тиімді қолдану және қисық жапсырмалардан туындаған сапа мен қайтару мәселелерін болдырмайды.

Мөлдір тәсілді қолданып, нақты үлгілерді сынап, нақты сырғып кету мәселесін көрсетіп, машинаны адал оңтайландырып, жеткізілгеннен кейін жылдам жауап бере отырып, YCT Machinery бұл бірінші сұрақты жұмыс істейтін қаптама шешіміне айналдырды.

Ал ең жақсы дәлел кейінірек келді:

тұтынушы үшінші айда екінші машинаны сатып алды.

түсіндіретін жеткізушіні іздейтін брендтер үшін істей алатынын және не істей алмайтынын Теңшеу алдында машина не бұл жағдай практикалық адалдық неліктен барлығының сатудағы ең күшті артықшылығы бола алатынын көрсетеді.

Премиум сыйлық қораптарын тұрақты түрде белгілеуге дайынсыз ба?

Егер сіздің қораптарыңыз қажет болса:

• бір немесе екі белгі,

• үстіңгі бетті дәл орналастыру,

• бірнеше қорап өлшемдерін қолдау,

• немесе стандартты жалпақ жапсырмадан тыс теңшелетін шешім,

YCT Machinery жобаңызға дұрыс конфигурацияны бағалауға көмектеседі.

Ұсынысты тезірек алу үшін мына мәліметтерді мына мекенжайға жіберіңіз YCT машиналары :

• қораптың ұзындығы, ені және қалыңдығы

• сізге бір немесе екі белгі керек пе

• жапсырма өлшемі және жапсырма орны

• пакеттік кодтау қажет пе

• күтілетін тәуліктік өнім

• ағымдағы орау процесінің фотосуреттері немесе бейнелері

• қорап пен жапсырма үлгілері бар болса

Күшті CTA

Өткізу қабілетін екіге азайтпай, бір қорапта екі жапсырма қажет пе?

сөйлесу YCT Machinery нақты орау циклі үшін автоматты тегіс таңбалау шешімі туралы.

Қораптың сырғып кететініне, күмбезге түсетініне немесе шетінен көтерілетініне сенімді емессіз бе?

Үлгілеріңізді жіберіңіз YCT Machinery . Өндіріс алдында нақты қолданбалы сынақтарға арналған

Бірнеше жеткізушілердің машина бағасын салыстыру керек пе?

Сұраңыз YCT Machinery бір жапсырмадағы тақырып жылдамдығын ғана емес, дайын қораптың нақты уақытын есептейді.

Жиі қойылатын сұрақтар

Бұл жобада қандай қаптама таңбаланған?

Өтінім шоколад пен жаңғақ сыйлық қораптарына арналған. итальяндық кондитерлік брендтің

Неліктен бұл жоба стандартты жалпақ таңбалау жұмысынан қиынырақ болды?

Өйткені қорап өлшемдері 45 × 45 мм -ден -ге дейін ауытқиды 380 × 180 мм және әр қорапқа екі жапсырма қажет болды..

Неліктен арзанырақ бәсекелес жақсы таңдау болмады?

Арзан опция жалғыз басты машина болды екі белгіні қолданатын екі бөлек өтуде , бұл аяқталған қораптың нақты өткізу қабілетін азайтты.

YCT Machinery тұтынушының нақты үлгілерін сынады ма?

Иә. Тұтынушы нақты үлгілерді жіберді және YCT Machinery оларды тестілеу және бейне растау үшін пайдаланды.

Тестілеу кезінде қандай да бір мәселе табылды ма?

Иә. Қораптар конвейерде сырғып кетуі мүмкін, бұл жапсырманың шамамен 1 мм ауытқуына себеп болды . Содан кейін құрылғы бағыттаушы рельстермен және ұстап тұратын щеткамен оңтайландырылды.

Жеткізуден кейін қандай да бір мәселе болды ма?

Иә. Жаңадан енгізілген сәл күмбезді қақпағы бар сыйлық қорабы жапсырманың жиегін көтеруге себеп болды , бірақ YCT Machinery бір күнде реттеу шешімін ұсынды және тұтынушы оны сәтті шешті.

Тұтынушының қанағаттанғанының ең күшті белгісі қандай болды?

Ең күшті белгі - тұтынушы үшінші айда екінші машинаны сатып алды. екінші желіні қолдау үшін